1. ALLMÄNT
Dessa bestämmelser reglerar villkoren för utnyttjande av tjänsten att genom Callex
fylla på sitt telekonto via internet. Tjänsten erbjuds av Callex, ,
Stockholm, nedan kallat Callex.
|
|
Tjänsterna hos Callex innebär att kunden kan köpa förbetald telefontid genom att öppna ett
så kallat "konto" på Callex hemsida. Leverans av på fyllning på kontot sker direkt via Internet
efter direktbetalning. Kunden betalar således i förskott för den telefontid som därefter kan
utnyttjas. Betalning sker genom direktbetalning från kundens konto via bank på Internet. Säljare
är Callex. Callex säljer telefon tid till kunder i över hundra länder. För att kunna använda
denna tjänst krävs att du är över 16 år.
|
|
Du är som kund ensam ansvarig för att ha all nödvändig utrustning för tillgång till Internet, mailadress,
mobiltelefon abonnemang, fast telefonabonemang, och avtal om kreditkort via en godkänd bank. Kunden ansvarar
själv för eventuella telefon- och abonnemangsavgifter.
|
|
Har du frågor om innehållet eller villkoren för tjänsterna hos Callex så kontakta Kundtjänst på mail: info@callex.se.
|
2. PRIS
Angivna priser inkluderar moms och anges i SEK. Callex förbehåller sig rätten att vid var tid justera priserna på grund av
ändrad lagstiftning, teleoperatörens prisändring eller förändring av allmänna kostnadsläget utanför Callex kontroll. Högsta
tillåtna köpbelopp för enskild kund uppgår f.n. till 20.000 kr för varje köp.
|
3. BETALNING
Callex förbehåller sig rätten att neka försäljning, särskilt
då köparen tidigare missbrukat tjänsterna hos Callex, men även utan att ange anledningen därtill. Allt missbruk av tjänsterna
eller misstänkta brottsliga gärningar beivras genom t ex polisanmälan.
|
4. REKLAMATION
Vill du reklamera köpet av återfyllningskod eller betalning via bank på Internet skall reklamation göras genom att Callex
underrättas inom skälig tid efter det att du märkt eller bort märka felet. Enklast kontaktar du Kundtjänst.
|
|
|
6. TJÄNSTENS TILLGÄNGLIGHET
Tjänsterna hos Callex är tillgänglig 24 timmar per dygn, 7 dagar i veckan. Callex förbehåller sig dock rätten att göra webbplatsen, mobila
tjänster och övriga tjänster icke tillgänglig från tid till annan oberoende av anledningen därtill. Kunden godkänner att Callex
inte är ansvarigt för någon skada på grund av att webbplatsen eller tjänsterna är obrukbara eller upphör och/eller för att
webbplatsen eller webbadressen ändras.
|
7. REGISTRERADS RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER
Du som kund förbinder dig att följa all tillämplig lagstiftning i utnyttjandet
av tjänsten som erbjuds. Callex förbehåller sig rätten att omedelbart avstänga tillgången till denna tjänst för kund vars
användande befinns strida mot dessa villkor eller lagstiftning. Låt därför inte någon annan använda din mobiltelefon eller
dator.
|
|
Du förbinder dig också att inte på något sätt påverka mjukvaruprodukten eller webbplatsens funktion. Det föregående inkluderar
att inte på något sätt tillägga, stryka eller på annat sätt förändra webbplatsen samt att inte föra in virus eller liknande
som kan skada webbplatsen, data eller information.
|
8. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Samtliga immateriella rättigheter, t ex texter, bilder, ljud, fotografier, video, grafik, idéer och annan upphovsrätt, tillkommer
Callex eller dess avtalsparter och mångfaldigande av innehållet på hemsidan skyddas exempelvis genom lagen om upphovsrätt,
varumärkeslagen etc. Förbudet gäller varje form av mångfaldigande genom exempelvis kopiering, tryckning, duplicering. Upphovsrättsintrång
beivras.
|
9. BEHANDLING AV INFORMATION OCH PERSONUPPGIFTER
Under 1998 trädde personuppgiftslagen i kraft. Enligt denna lag måste du som kund samtycka till att Callex behandlar personuppgifter
om dig. Alla personuppgifter som du som kund lämnar till Callex eller lämnar vid besök på hemsidan kommer att behandlas av
Callex i egenskap av personuppgiftsansvarig. Uppgifterna du lämnar kommer att behandlas konfidentiellt.
Informationen kommer att användas för att vi skall kunna fullgöra våra åtaganden
gentemot dig, uppmärksamma dig på erbjudanden inom de eventuella intresseområden som du angivit samt i övrigt i marknadsföringssyfte.
I detta syfte har vi på Callex också behov av att kunna föra över dessa uppgifter till andra bolag inom samma koncern och
våra samarbetspartners.
Du har rätt att efter begäran, i skälig omfattning, få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig som kund.
Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna skall rättas eller raderas.
Mot bakgrund av vad som ovan nämnts lämnar du som kund härmed ditt samtycke till att du för marknadsföringsändamål automatiskt
kan komma att erhålla särskilt riktad information om erbjudanden m.m. och ger Callex tillstånd att i marknadsföringssyfte
registerföra och behandla och i övrigt disponera över uppgifter om dig som kund hänförlig till utnyttjandet av Callex tjänster.
Du lämnar även ditt samtycke till att uppgifterna får lämnas ut till samarbetsparter och kunder till Callex i samma
syfte.
Överföringen av de kreditkortsuppgifter som du som kund anger sker via en krypterad förbindelse.
Krypteringen som används är SSL, Secure Socket Layer.
|
10. BEFRIELSEGRUNDER OCH ANSVAR
Som kund använder du tjänsterna på egen risk. Callex är inte ansvarigt för skada som beror på lagbud, myndighets åtgärd, krigshändelse,
strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan omständighet utanför Callex kontroll. Förbehållet ifråga om strejk, blockad,
bojkott och lockout gäller även om Callex själv vidtar eller är föremål för sådan konfliktåtgärd. Callex är inte heller skyldigt
att ersätta skada som uppkommer på grund av strömavbrott, datorhaveri eller annan anledning till att tjänst ej kan utnyttjas.
Callex frånsäger säg även ansvaret för radering eller misslyckande med att lagra eller vidarebefordra information.
Callex ansvarar inte för utebliven vinst, skador i förhållandet mellan kund och tredje man eller andra indirekta skador såvida
ej annat framgår av tvingande lagstiftning.
Callex skadeståndsansvar gentemot kund är begränsat till vid skadetillfället upplupet poängsaldo, dock högst ett vid skadetillfället
gällande basbelopp enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring.
|
11. ÄNDRING AV VILLKOREN
Callex avser att fortlöpande utveckla denna tjänst. Callex förbehåller sig därför rätten till att ändra tjänstens utformning,
tekniska specifikationer, system och övriga funktioner. Callex förbehåller sig därför också rätten att fortlöpande ändra dessa
avtalsvillkor utan att i förväg inhämta kundens godkännande.
|
12 GILTIGHETSTID
Avtalet gäller tills vidare med en ömsesidig uppsägningstid om 7 dagar. Callex har dock rätt att vid missbruk från kundens
sida säga upp kundens registrering och tillgången till tjänsten med omedelbar verkan. Uppsägningen skall ske via mail, fax,
SMS-meddelande eller per post.
|
|
Stockholm, November 2009
|